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डीएसओ ने आयुक्त खाद्य तथा रसद विभाग, जवाहर भवन, लखनऊ को भेजा विभागीय पत्र

सीएम पोर्टल पर हुई राशन डीलर की शिकायत का हुआ समाधान

लखनऊ। स्योहारा के राशन विक्रेता देवदत्त के विरूद्ध शिकायत का समाधान हो गया है। शिकायतकर्ता को विक्रेता से निःशुल्क राशन नियमानुसार प्राप्त हो गया है। यह जानकारी जिला पूर्ति अधिकारी बिजनौर द्वारा आयुक्त खाद्य तथा रसद विभाग, जवाहर भवन, लखनऊ को विभागीय पत्र भेज कर दी गई है।

दरअसल स्योहारा के शिकायतकर्ता कोमल ने सरकारी सस्ता गल्ला विक्रेता देवदत्त के विरूद्ध शिकायत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन / ऑनलाइन आवेदन में की थी।

इस पर आयुक्त खाद्य तथा रसद विभाग, जवाहर भवन, लखनऊ की ओर से जिला पूर्ति अधिकारी बिजनौर को विभागीय पत्र भेजा गया था। इसमें मुख्यमंत्री हेल्पलाइन / ऑनलाइन संदर्भ संख्या-92313400019827 की आख्या दिनांक 08.09.2023 तक उपलब्ध कराये जाने के निर्देश दिये गये।

जिला पूर्ति अधिकारी बिजनौर द्वारा इसके प्रतिउत्तर में अवगत कराया गया कि उक्त शिकायत की जांच क्षेत्रीय पूर्ति निरीक्षक से कराई गई। क्षेत्रीय पूर्ति निरीक्षक, स्योहारा ने अपनी आख्या में अवगत कराया है कि शिकायतकर्ता कोमल की शिकायत में दर्ज दूरभाष नम्बर पर सम्पर्क कर वार्ता की गयी। वार्ता के दौरान उनसे शिकायत के सम्बंध में पूछताछ की गयी, जिसमें उनके द्वारा बताया गया कि उनके द्वारा की गयी विक्रेता देवदत्त के विरूद्ध शिकायत का समाधान हो गया है। साथ ही विक्रेता से निःशुल्क राशन नियमानुसार प्राप्त हो गया है। अब उन्हें विक्रेता से किसी भी प्रकार की कोई शिकायत नहीं है। डीएसओ के प्रतिउत्तर के साथ एम०आई०एस० रिपोर्ट भी संलग्न है। शिकायतकर्ता की समस्या का समाधान हो गया है। साथ ही अनुरोध किया गया कि कृपया उक्त शिकायत को निस्तारित दर्ज कराने हेतु सम्बंधित को निर्देशित करने का कष्ट करें।